- كيف اشتري القالب وكم سعره ؟
سعر القالب 5$ و يتم تفعيله على مدونة واحدة، ويمكنك شراء القالب عن طريق " بايير - كفيل - خمسات - بايبال - منفذ - بريدي موب - فودافون كاش "
- عند شرائي القالب هل يشمل هذا تركيب القالب وضبط إعداداته ؟
عند شرائك القالب ستحصل على التفعيل ونسخة القالب المطلوبة " النسخة العربية و النسخة الإنجليزية " وملف شرح القالب مع فيديوهات لشروحات تفصيلية، ولا يشمل هذا ضبط وإعداد المدونة أو القالب .
- عند تركيب القالب تظهر لي رسالة " عفوا..!! لا يمكنك إستخدام هذا القالب " لماذا ؟
تظهر هذه الرسالة لأن مدونتك لم يتم تفعيلها بعد، رغم أنك قمت بشراء القالب من مصادرنا الأصلية، يمكنك مشاهدة الفيديو حول طريقة تفعيل القالب من هنا
*ملحوظة : لا يوجد لدينا وكلاء او موزعين سوى المنصات المذكورة بالأعلى
- كيف سأحصل على التفعيل او النسخة المدفوعة ؟
بعد دفع المبلغ المذكور وعن طريق نفس المنصة أرسل لنا الإيميل الخاص بك و سنقوم بتزويدك برقم إيصال الدفع لتتمكن من تفعيل القالب
* ملحوظة : عند التعامل او الدفع عن طريق أحد المواقع التي تدعم بيع القالب مثل (خمسات - كفيل) فلتفعيل القالب قم بمراسلتنا من نفس المنصة التي قمت بالشراء منها.
- هل يمكنني تركيب القالب على اكثر من مدونة ؟
عند شرائك القالب بسعر 5$ ستحصل على تفعيل واحد لمدونة واحده (يمكنك تغيير رابط المدونة التي قمت بتفعيلها في أي وقت من خلال صفحة تفعيل القالب ) .
- هل عند شرائي القالب ستتم إزالة ايقونة شعار الشركة من القالب ؟
عند شرائك للنسخة العادية والتي بسعر 5$ لايمكنك ازالة شعار حقوق التصميم من القالب واذا قمت بالتعديل او التغيير على هذة الحقوق ستتوقف المدونة كليا عن العمل او سيتم ايقاف تفعيل مدونتك .
وإن اردت ازالة شعار حقوق التصميم من القالب يمكنك شراءها بـ 10$ اضافيه على سعر الشراء من هنا
*ملحوظة: سعر القالب + إزلة الحقوق = 15$ لمدونه واحدة
- هل هناك مدة محددة للدعم الفني ؟
فريق دعم قالب لونا دائما في خدمتك ولا نقوم بتحديد مدة محددة للدعم الفني للقالب.
* ملحوظة : الدعم الفني لا يشمل تركيب القالب ولا اضافة مميزات جديدة ولا الرد على اي استفسارات خارجة عن القالب ان كان لديك اي استفسار خارج الدعم الفني المخصص للقالب يمكنك طرحه في مجموعة الفيسبوك
- في حالة صدور تحديث جديد هل يمكنني الحصول علية ام لا؟ وكيف ؟
نعم انه مجاني تماما , التحديثات مجانية بالكامل لعملائنا المشترين عن طريق "مصادرنا الاصلية" لذلك احرص على إمداد فريق الدعم بمعلومات التواصل "لتنبيهك بالتحديثات الجديدة واستلامها اول بأول" .
جميع التحديثات يتم الإعلان عنها في صفحة الفيسبوك
- ماهي اسرع الطرق لحل المشاكل التي اواجهها في التعامل مع القالب ؟
اولا : يمكنك مشاهدة شرح تركيب القالب من هنا من خلاله ستقوم بتركيب القالب بشكل نظامي وستتفادي كل الاحتمالات التي تؤدي الى الاخطاء .
ثانيا : يمكنك التواصل مع الدعم الفني للقالب على الواتساب من هنا وسنقوم بالرد في اسرع وقت ( متواجدون يوميا )
- هل يمكنني بيع القالب لشخص آخر
لا يمكنك بيع القالب لشخص آخر، إذا كنت مقدم خدمات و تقوم بإنشاء المدونات و صفحات الهبوط و المتاجر و تحتاج لقالب لونا فهذا مسموح به، لكن تبيع القالب بدون تقديم خدمة للعميل فهذا مخالف و يؤدي لتعطيل التفعيل الخاص بك مع جميع الروابط المفعلة
- تم إلغاء تفعيل مدوناتي بشكل اجباري... لماذا ؟
نعتذر لك عن هذا لكن حدث ذلك لانك خالفت سياسة الاستخدام والتي تنص على :
- استخدام القالب في الاحتيال علي القراء مثل نشر مسابقات " الحلم - الشيك ... " او اي محتوي احتيالي .
- بيع القالب لشخص آخر
- استخدام القالب في محتوي منافي للأخلاق والتعاليم الاسلامية .
- استخدام القالب في محتوي يدل على التحريض... العنف والقتل .
- التلاعب بحقوق القالب ومحاولة نزعها .